Storbritannias beste og verste banker basert på hvor folk bytter penger

Banker

Horoskopet Ditt For I Morgen

Skilt sitter utenfor grener

Tjenesten for bytte av nåværende konto lar kunder bytte uten papirer(Bilde: Bloomberg via Getty Images)



Lloyds, Natwest og digital bank Starling har vært årets største løpende kontovinnere, med kunder som byttet og droppet på jakt etter bedre service.



De tre beste långiverne ble fulgt av Clydesdale, Monzo og Triodos da kundene unngikk noen av de største navnene på markedet for mindre, mindre kjente alternativer.



Det er ifølge den siste Current Account Switch Service (CASS) -rapporten, som registrerte antall personer som har sagt opp leverandøren sin i det siste kvartalet.

Totalt sett sa det at antallet mennesker som flyttet bort falt i de tre første månedene av 2021.

Santander registrerte noen av de største tapene etter å ha redusert renten på sin populære 123 -konto

Santander registrerte noen av de største tapene etter å ha redusert renten på sin populære 123 -konto



Totalt 137 976 bytter fant sted - noe som markerte et fall på 51 297 i siste kvartal 2020.

Det sa begrensninger for nedstengning kombinert med en fall i bytteinsentiver betydde færre mennesker tok på seg bryet med å ta sin skikk andre steder.



Lloyds Bank hadde den største netto byttegevinsten, etterfulgt av Starling Bank, NatWest, Clydesdale Bank og Monzo.

TSB gjorde i mellomtiden et nettotap på mer enn 20 000 svitsjer.

Er du enig med vinnerne? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor

Digitale banker som Monzo og Starling revolusjonerer måten vi banker på

Digitale banker som Monzo og Starling revolusjonerer måten vi banker på (Bilde: PA)

brit Awards 2014 utøvere

Långiveren sluttet å betale kredittrente på sin klassiske pluss -driftskonto i fjor da den stengte for nye kunder. TSB tilbyr nå en utgifts- og sparekonto i stedet.

Santander gjorde et nettotap på mer enn 18 000 etter kunngjør flere kutt på flaggskipets 123 -konto . Halifax tapte mer enn 11 000 brytere.

CASS sa at det også spurte kontoinnehavere hvorfor de valgte å bytte.

Forbrukerne sa at de ønsket bedre internettbanker og bedre kundeservice.

Av de som fullførte en bytte ved hjelp av tjenesten for bytte av nåværende konto, sa 71% at de foretrekker sin nye nåværende konto, med bare 3% som sier at den nye kontoen er verre.

Mer enn 7,2 millioner bytter er fullført siden lanseringen, sa Cass.

David Piper, sjef for tjenestelinjer i Pay.UK, eier og operatør av Cass, sa: 'Gjennom et marked i rask endring forble kontoen for bytte av kontoer fokusert på sine prioriterte mål, for å sikre at tjenesten er tilgjengelig for de som ønsker det å flytte kontoen på en enkel, pålitelig og stressfri måte.

'For det formål er jeg stolt over at teamet vårt har vært i stand til å opprettholde sin eksepsjonelle gjennomføringshastighet inn i 2021 og bevissthet og tilfredshet var over målet.'

Vinnere av nåværende konto

Dette er bankene som har registrert de høyeste byttegevinstene de siste tre månedene.

  • Lloyds Bank: 29 556
  • Starling Bank: 15 960
  • NatWest: 9.003
  • Clydesdale Bank: 8.584
  • Monzo: 6765
  • Triodos Bank: 1043
  • RBS (inkluderer Adam & Company, Coutts og Isle of Man merkevarebrytere): 1 013
  • Bank Of Scotland: 627
  • Ulster Bank: 317

Tapere på nåværende konto

Dette er de långiverne som har registrert de største kundetapene de siste tre månedene.

  • TSB: minus 20.236
  • Santander: minus 18 270
  • Halifax: minus 11 231
  • På landsbasis: minus 6 454
  • Barclays: minus 6 398
  • HSBC (inkluderer merkebytte for First Direct og Marks & Spencer Bank): minus 3944
  • Tesco Bank: minus 2 487
  • Andelsbank, (inkluderer Smile-merkebytter): minus 1.729
  • Bank Of Ireland: minus 374
  • AIB Group UK (inkluderer First Trust Bank og Allied Irish Bank GB -svitsjer): minus 310
  • Dansk: minus 242

Registrer deg på NEWSAM Money & s nyhetsbrev for de siste rådene og nyhetene

Fra universell kreditt til permisjon, ansettelsesrettigheter, reiseoppdateringer og nødhjelp - vi har alle de store økonomiske historiene du trenger å vite om akkurat nå.

Registrer deg på vårt nyhetsbrev fra NEWSAM Money her.

Se Også: