Hva du kan gjøre hvis landsdekkende nettbank går ned(Bilde: PA)
Nettbank er flott, til det ikke er det.
Når det fungerer som det skal, kan du overføre kontanter, sjekke saldoen din, bytte penger til sparepengene dine eller betale noen direkte fra telefonen, nettbrettet eller datamaskinen.
Når det ikke fungerer, kan det føre til at du sitter fast, mangler betalinger eller ved et uhell faller inn i (eller forbi) kassekreditten din.
Så hva kan du gjøre når landsdekkende nettbank ikke lar deg logge på?
Prøv igjen
Det kan være et problem med datamaskinen din, i stedet for Landsbankens nettbank. Så ikke gi opp med en gang.
En rask måte å sjekke om det er et større problem enn du bare er gå til Ask Nationwide twitter -siden der de svarer på kundens spørsmål.
Hvis det er et problem, kan du satse på at de vil svare kundene. Du kan til og med stille spørsmål selv hvis du har en Twitter -konto.
Akkurat nå ser det ut til at flere mennesker har problemer med nettlesere, så det kan være lurt å prøve ett av følgende alternativer nedenfor.
Nationwide har også en 'tjenestetilgjengelighet' -side - som gir deg beskjed om planlagt vedlikehold eller forstyrrelser i nettbanktjenester, landsdekkende app, minibanker og mer .
Prøv appen
Hvis du ikke kan logge på som normalt, kan du prøve Nationwide's online banking -app - eller til og med last den ned til telefonen eller nettbrettet hvis du ikke allerede har det.
beste tiere maskin for arbeid
Problemet kan være spesifikt for nettstedet eller datamaskinen din, og bruk av appen kommer rundt dette.
Med appen Nationwide online banking kan du betale regninger, sjekke saldo, overføre penger og mer.
Anrop
Hvis du fortsatt har problemer, ta telefonen. Landsdekkende telefonbank lar deg få en saldo, se på nylige transaksjoner, betale regninger og overføre penger over telefonen når som helst på dagen eller natten.
Dette er tallene du trenger:
FlexAccount, FlexBasic: 0800 30 20 11
FlexDirect: 0800 35 73 57
FlexPlus: 0800 11 88 55
Du kan Registrer her .
Hvis du ikke er registrert, kan du ringe for å få support på 0800 30 20 11 i Storbritannia eller +44 1793 65 67 89 i utlandet. Dette nummeret besvarer også samtaler 24/7
Gå til en filial eller minibank
Hvis alt du trenger er noe enkelt som en saldo, bør enhver minibank kunne vise den på skjermen.
Hvis du finner en landsdekkende selvbetjent minibank, har du flere alternativer. Disse lar deg betale med sjekker og kontanter, betale regninger og overføre penger samt tradisjonelle minibankfunksjoner.
Hvis det ikke er nok, og de fortsatt er åpne, kan du alltid gå til en gren.
Du kan Søk etter din nærmeste landsdekkende filial eller minibank eller selvbetjeningsautomat her .
